Условия за ползване

Последна актуализация: 27 април 2026 г.

Тези условия („Условията") уреждат достъпа и ползването на платформата Sana, достъпна на sanahealth.bg и app.sanahealth.bg („Платформата"), предоставяна от 22 Венчърс ЕООД („Sana", „ние"), ЕИК 208012960, със седалище ул. „Хаджи Димитър" 19, гр. София 1000.

Като използвате Платформата, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели тези Условия. Ако не сте съгласни, моля не използвайте Платформата.

1. Определения

• „Платформа": уебсайтът sanahealth.bg и приложението app.sanahealth.bg, заедно с всички свързани функционалности.
• „Потребител": физическо лице, което използва Платформата, обикновено правоспособен здравен специалист.
• „Съдържание": всяка информация, текст, данни, графики, картинки, документи или други материали, налични чрез Платформата.
• „Източник": официален документ, регистър или база данни, от които се черпи информацията в Платформата (напр. ИАЛ, НЗОК, ЕМА, DrugBank).

2. Характер на Платформата

Информацията в Платформата се предоставя „каквато е" („as is") и е предназначена единствено за справочни цели в подкрепа на професионалната преценка на потребителя. Тя не замества и не може да замести самостоятелната клинична преценка, диагностиката, прегледа на пациента или съветването с други квалифицирани специалисти.

3. Допустимост на потребителите

Платформата е предназначена за:

• Правоспособни лекари с активна регистрация в Българския лекарски съюз (БЛС) или еквивалентен орган
• Магистър-фармацевти и помощник-фармацевти с регистрация в Българския фармацевтичен съюз (БФС) или еквивалентен орган
• Студенти по медицина и фармация в признати висши учебни заведения
• Преподаватели и научни работници в областта на здравните науки

С регистрацията си потвърждавате, че попадате в горепосочените категории. Запазваме си правото да изискваме доказателство за квалификация и да отказваме или прекратяваме достъп при несъответствие.

4. Акаунт и сигурност

За достъп до пълните функционалности е необходима регистрация. Вие се задължавате да:

• Предоставяте вярна, точна и актуална информация при регистрация
• Поддържате конфиденциалност на паролата си
• Активирате двуфакторна автентикация (TOTP), когато е налична
• Ни уведомявате незабавно при подозрение за неоторизиран достъп до акаунта ви
• Не споделяте акаунта си с други лица

Носите отговорност за всички действия, извършени през вашия акаунт.

5. Допустимо ползване

При използването на Платформата вие се задължавате да не:

• Използвате Платформата за незаконни цели или в нарушение на приложимото законодателство
• Опитвате да заобиколите технически мерки за сигурност или да получите неоторизиран достъп до системи, данни или акаунти на други потребители
• Извличате (scraping), копирате или препредавате съдържание масово, без изрично писмено разрешение
• Използвате Платформата за обучение на изкуствен интелект, без изрично писмено разрешение
• Въвеждате идентифицируеми пациентски данни или други лични данни на трети лица в Платформата
• Препродавате, преотдавате или предоставяте достъп до акаунта си на трети лица
• Използвате Платформата по начин, който нарушава нейната функционалност или натоварва прекомерно нашата инфраструктура

6. Отказ от гаранции и ограничение на отговорността

6.1. Отказ от гаранции

Ние полагаме разумни усилия да поддържаме Платформата актуална и точна, като черпим информация от официални източници. Не гарантираме обаче, че информацията ще бъде към всеки момент пълна, точна, актуална или подходяща за конкретна цел или конкретен пациент.

Платформата може да съдържа технически грешки, пропуски или закъснения при актуализиране на информацията спрямо първоизточниците. Първоизточниците имат предимство винаги. Препоръчваме при съмнение или критично решение да се консултирате директно с първоизточника (КХП на лекарството, актуални публикации на ИАЛ/НЗОК, оригиналните клинични справочници).

6.2. Ограничение на отговорността

В максимално допустимата от закона степен, ние, нашите служители, партньори и доставчици не носим отговорност за:

• Клинични решения, взети от потребителя въз основа на или повлияни от информация в Платформата
• Преки или непреки вреди, в т.ч. пропуснати ползи, загуба на данни, увреждане на репутацията, причинени от ползване или невъзможност за ползване на Платформата
• Грешки, пропуски или закъснения в данните от външни източници
• Прекъсвания или недостъпност на услугата поради технически проблеми, поддръжка или форсмажорни обстоятелства
• Действия на трети лица, в т.ч. неоторизирани действия от страна на потребителя на Платформата

Окончателните клинични решения остават отговорност на правоспособния здравен специалист, който ги взема въз основа на цялостна оценка на пациента, своята професионална преценка и приложимите медицински стандарти.

Това ограничение не засяга отговорността ни за умисъл или груба небрежност, нито други случаи, в които законът не позволява такова ограничение.

7. Интелектуална собственост

Платформата, нейният код, дизайн, лого, текстове и оригинално съдържание са собственост на 22 Венчърс ЕООД и са защитени от законите за авторско право и сродните права.

Получавате ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз да използвате Платформата за лична професионална употреба съгласно тези Условия. Не получавате никакви други права.

Информацията от външни източници (ИАЛ, НЗОК, ЕМА, DrugBank, WHO, TGA и др.) е собственост на съответните им издатели и се възпроизвежда в Платформата въз основа на приложимите им условия за ползване.

8. Защита на личните данни

Обработката на личните ви данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия.

9. Прекратяване

Можете да прекратите акаунта си по всяко време, като ни пишете на info@sanahealth.bg.

Ние можем да прекратим или ограничим достъпа ви до Платформата при:

• Нарушение на тези Условия
• Установяване, че не отговаряте на изискванията за допустимост
• Подозрение за злоупотреба или нарушение на законодателството
• Прекратяване или съществена промяна на услугата (с предварително уведомление, когато е възможно)

Разпоредбите относно ограничение на отговорността, интелектуалната собственост и приложимото право остават в сила и след прекратяване на достъпа.

10. Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, които не могат да бъдат уредени по доброволен начин, са подсъдни на компетентния съд в гр. София.

11. Промени в Условията

Можем периодично да актуализираме тези Условия. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или видимо съобщение в Платформата поне 30 дни преди влизане в сила на промените. Продължаването на ползването след тази дата представлява приемане на променените Условия.

12. Контакт

За въпроси относно тези Условия:

22 Венчърс ЕООД
ЕИК 208012960
ул. „Хаджи Димитър" 19, гр. София 1000
Имейл: info@sanahealth.bg